Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Unicorn Designs dostępny pod adresem https://unicorn-designs.eu/ prowadzony jest przez Olgę Pędrys, z siedzibą w Brzezowej, NIP: [NIP], REGON: [REGON], dalej zwany „Sprzedawcą”.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów.
Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Klientem sklepu może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
§2. Produkty
Produkty oferowane w sklepie Unicorn Designs są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta.
Każdy produkt powstaje po złożeniu zamówienia i nie jest produktem magazynowym.
Kolory, faktura drewna oraz detale wykończenia mogą nieznacznie różnić się od zdjęć prezentowanych na stronie, co wynika z naturalnych właściwości drewna oraz ręcznego procesu produkcji.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
Złożenie zamówienia następuje po:
wyborze produktu,
uzupełnieniu danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
akceptacji niniejszego Regulaminu,
dokonaniu płatności.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
§4. Rozpoczęcie produkcji i brak możliwości anulacji
Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca rozpoczyna proces produkcji zamówionego produktu.
Klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o rozpoczęciu produkcji.
Od momentu rozpoczęcia produkcji anulowanie zamówienia nie jest możliwe, ponieważ produkt wykonywany jest na indywidualne zamówienie Klienta.
Klient, składając zamówienie, wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
§5. Czas realizacji
Czas realizacji zamówienia wynosi [np. 14–21 dni roboczych] i liczony jest od dnia rozpoczęcia produkcji.
Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy.
§6. Płatności
Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie obowiązkowe podatki.
Dostępne metody płatności wskazane są na stronie sklepu.
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
§7. Dostawa
Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem umowy jest produkt:
wykonywany na indywidualne zamówienie Klienta,
dostosowany do jego indywidualnych potrzeb.
Produkty oferowane w sklepie Unicorn Designs spełniają powyższe warunki.
§9. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne produktów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres unicorndesigns@kontakt.eu.
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz zdjęcia produktu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§10. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia [data].
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.